管理者研修を実施しました！

メディケア癒やしDXグループでは、より良いサービスを利用者さまへ提供し続けるため、管理職向けの研修を実施しました。

《1日目》外部講師による学び

初日は外部講師を招き、
・コミュニケーションの取り方
・1on1ヒアリングの進め方
・変化の激しい労務関連の法律や制度についての最新知識
といったテーマを中心に、管理者として必要な知識とスキルを学びました。

《2日目》体験と交流

2日目の午前中は、私たちが日頃から利用者さまへ提供しているお米を作ってくださっている成田農場さんで稲刈り体験を実施。その後、収穫を祝いながらバーベキューを行い、グループ内の管理者同士が親睦を深めました。
さらに、実際に利用者さまへ提供しているお米で握ったおにぎりを味わいながら食の大切さを再認識しました。
午後からは、1日目の研修内容をふまえ、
「現場でどのように1on1ヒアリングを徹底し、職員の声を拾い上げていくか」
というテーマでアイデア出しを行いました。研修で学んだ知識を実際の業務に落とし込むための、具体的な行動計画を検討しました。

ーーーーーーーーーーーーーーー

今回の研修を通じて、管理者同士の絆を深めると同時に、利用者さまへより安心で質の高いケアを届けるための基盤を強化することができました。
私たちは今後も、職員一人ひとりの成長と、地域に貢献できる持続可能なサービスづくりに努めてまいります。